سياسة الخصوصية - بيكاسو الخليج

كيف يتعامل بيكاسو الخليج مع المعلومات التي تزودنا بها؟

يلتزم موقع بيكاسو الخليج بتأمين خصوصيتك حين تزور موقعنا وتتواصل معنا إلكترونياً. توضح هذه الصفحة الوجه الذي سيتم عبره استخدام أي معلومات شخصية تزودنا بها خلال تواجدك في موقعنا.

الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات

بيكاسو الخليج مملوك ومُشغّل من قبل Gulf Picasso AB، سجل تجاري رقم 559509-2064، ومقرها Pyrolavägen 58 1201, 181 60 Lidingö, Sweden، وهي المتحكم في بياناتك الشخصية المجمّعة عبر هذا الموقع. لأي استفسار متعلق بالخصوصية، راسلنا على support@gulfpicasso.com

الأساس القانوني لمعالجة البيانات

نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية استناداً إلى واحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية: (أ) موافقتك الصريحة، (ب) ضرورة تنفيذ العقد المبرم معك (تقديم الخدمة المشترك بها)، (ج) الالتزام بمتطلب نظامي، أو (د) المصلحة المشروعة لبيكاسو الخليج بما لا يتعارض مع حقوقك وحرياتك الأساسية.

التسجيل في الموقع

بيكاسو الخليج يوفر إمكانية استخدام خدماتنا عن طريق تسجيلك للدخول باستخدام حسابك على مواقع التواصل الاجتماعي التالية:

جوجل
إكس (تويتر سابقاً)
فيسبوك

بتسجيلك للدخول فإن بيكاسو الخليج قد يقوم بجمع بيانات موجودة أساساً على حسابك في إحدى هذه المواقع، مثل صورتك الشخصية، اسمك، بريدك الإلكتروني.

استخدام البيانات الشخصية

قد يستخدم بيكاسو الخليج بياناتك الشخصية الأخرى للأغراض التالية:

لتوفير والمحافظة على خدماتنا، بما في ذلك مراقبة استخدامك لخدماتنا.
لإدارة حسابك، فالبيانات التي تقدمها ستمنحك إمكانية الوصول إلى مختلف الخدمات التي نقدمها.
للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني بشأن أخبار أو عروض أو خدمات جديدة، وذلك فقط في حال موافقتك الصريحة على تلقي هذه الرسائل. يمكنك في أي وقت إلغاء الاشتراك في هذه الرسائل التسويقية عبر الرابط المرفق في كل رسالة، أو بالتواصل معنا على support@gulfpicasso.com
قد يستخدم بيكاسو الخليج بياناتك لتقييم أو إجراء عملية دمج أو تصفية أو إعادة هيكلة أو حل أو بيع أو نقل بعض أو كل أصولنا. ففي حال استمر بيكاسو الخليج كمنشأة مستقلة أو كجزء من شركة جديدة فإن بياناتك الشخصية ستكون من ضمن الأصول التي سيتم نقلها.

نقل البيانات دولياً

قد يتم نقل ومعالجة بعض بياناتك خارج بلد إقامتك، على مستويين:

بيانات الحساب والدفع (مثل الاسم والبريد الإلكتروني وبيانات الفوترة): عند تسجيل الدخول عبر جوجل أو فيسبوك أو إكس (تويتر)، وعند معالجة المدفوعات عبر Stripe، وعند استضافة بياناتك على أنظمتنا كشركة مسجلة في السويد (Gulf Picasso AB).
معرّفات تقنية ومعلومات استخدام (مثل عنوان IP ومعرّفات الكوكيز وبيانات التصفح): عند استخدام أدوات التحليل مثل Google Analytics وMicrosoft Clarity لفهم استخدام الموقع وتحسينه.

في جميع هذه الحالات، نحرص على أن يتم النقل وفق الضمانات المعتمدة بموجب الأنظمة المعمول بها لحماية البيانات في بلدك وبلدنا، بما في ذلك الحصول على موافقتك و/أو الاعتماد على بنود تعاقدية معيارية معتمدة، والتعامل فقط مع مزودين يطبقون معايير حماية بيانات مكافئة.

مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

قد نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة محددة وفقط للأغراض التالية:

مزودي خدمات الدفع (مثل Stripe) لإتمام عمليات الاشتراك والفوترة.
مزودي خدمات الاستضافة والبنية التحتية التقنية اللازمة لتشغيل الموقع.
أدوات التحليل (Google Analytics، Microsoft Clarity) لفهم استخدام الموقع بشكل مجمّع.
الجهات النظامية عند وجود التزام قانوني بالإفصاح، أو خلال المفاوضات بشأن أي اندماج أو بيع أصول أو تمويل أو استحواذ على جزء أو كل بيكاسو الخليج لصالح شركة أخرى.

لا نقوم ببيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراضهم التسويقية الخاصة. وفي جميع الأحوال، سيتم إخطارك بأي تغيير جوهري في كيفية التعامل مع بياناتك الشخصية نتيجة لعملية دمج أو بيع أصول، مع استمرار سريان هذه السياسة على الجهة الجديدة.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية طوال مدة استخدامك النشط لحسابك، ولمدة 12 شهراً بعد إغلاق الحساب أو التوقف عن استخدام الخدمة، ما لم يتطلب النظام مدة احتفاظ أطول (مثل السجلات المالية والمحاسبية)، أو ما لم تطلب حذف بياناتك مسبقاً وفق الآلية الموضحة أدناه.

حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية

وفقاً للأنظمة المعمول بها لحماية البيانات الشخصية في بلد إقامتك وفي بلد تسجيل شركتنا، يحق لك:

معرفة والاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو غير مكتملة.
طلب حذف بياناتك الشخصية (وفق الآلية الموضحة أدناه).
طلب نقل بياناتك إلى جهة أخرى، حيثما ينطبق ذلك نظاماً.
سحب موافقتك على معالجة بياناتك في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك على مشروعية المعالجة التي تمت قبل السحب.
الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض التسويق المباشر، أو طلب تقييد معالجتها في حالات معينة.
تقديم شكوى إلى الجهة الرقابية المختصة لحماية البيانات في بلدك أو في بلد تسجيل شركتنا، إذا رأيت أننا لم نلتزم بأحكام النظام.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا على support@gulfpicasso.com

حذف بياناتي

لحذف بيانات حسابك يرجى اتباع التعليمات التالية:

أرسل رسالة إلى البريد التالي support@gulfpicasso.com
تأكد من أن عنوان الرسالة هو "طلب حذف بيانات".
تأكد من أن البريد الإلكتروني الذي أرسلت منه الرسالة مطابق للبريد الإلكتروني المستخدم في بيكاسو الخليج.

قد يستغرق الأمر 24 ساعة لحين حذف حسابك، وفي حال تم الحذف سيتم إبلاغك برسالة إلى بريدك الإلكتروني.

إجراءات الحماية

نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام، بما يتناسب مع طبيعة البيانات ومستوى المخاطر المرتبطة بها.

بيانات القاصرين

لا يقوم بيكاسو الخليج بجمع بيانات شخصية عن قصد من الأطفال دون سن 18 عاماً. في حال علمنا بجمع بيانات عن قاصر دون موافقة ولي الأمر، سنقوم بحذفها فوراً.

انتفاء المسؤولية القانونية

يقر المُستخدِم بأنه المسؤول الوحيد عن طبيعة الاستخدام الذي يحدده للموقع الإلكتروني بيكاسو الخليج، وتخلي إدارة موقع بيكاسو الخليج طرفها، إلى أقصى مدى يجيزه القانون، من كامل المسؤولية عن أية خسائر أو أضرار أو نفقات أو مصاريف يتكبدها المُستخدِم أو يتعرض لها هو أو أي طرف آخر من جراء استخدام الموقع الإلكتروني بيكاسو الخليج أو العجز عن استخدامه.

حالات انقطاع الخدمة والسهو والخطأ في الموقع الإلكتروني بيكاسو الخليج

تبذل إدارة الموقع قصارى جهدها للحرص والحفاظ على استمرار عمل الموقع الإلكتروني بدون مشاكل، رغم ذلك قد تقع في أي وقت أخطاء وحالات سهو وانقطاع للخدمة وتأخير لها، وفي مثل هذه الحالات سنتوقع من المستخدمين الصبر حتى تعود الخدمة إلى معدلها الطبيعي.

الرقابة على المحتوى

تحتفظ إدارة موقع بيكاسو الخليج الإلكتروني بالحق في مراقبة أي محتوى يدخله المشترك، دون أن يكون ذلك لزاماً عليها، لذا تحتفظ بالحق (من دون التزام) في حذف أو إزالة أو تحرير أي مواد مدخلة من شأنها انتهاك شروط وأحكام الموقع دون الرجوع للمستخدم. إن قوانين حقوق النشر والتأليف المحلية والعالمية والأجنبية والمعاهدات الدولية تحمي جميع محتويات هذا الموقع، ومن خلال الاشتراك فيه فإن المشترك يوافق ضمنياً وبشكل صريح على الالتزام بإشعارات حقوق النشر التي تظهر على صفحاته.

هذه السياسة محل تغيير دائم وتطوير، مع إشعار المشتركين والزوار بذلك، وعلى المشتركين مراجعة هذه السياسات بشكل دوري.

سياسة الكوكيز

نستخدم في بيكاسو الخليج ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتعزيز تجربتك وضمان عمل موقعنا بشكل صحيح.

ما هي الكوكيز؟ الكوكيز هي ملفات نصية صغيرة تُخزن على جهازك لتحسين وظائف الموقع، وتحليل استخدام الموقع، وتذكر تفضيلاتك.

أنواع الكوكيز التي نستخدمها:

الكوكيز الضرورية: هذه الكوكيز ضرورية لعمل الموقع، مثل تفضيلات اللغة وميزات الأمان.
كوكيز التحليلات: نستخدم أدوات مثل Microsoft Clarity وGoogle Analytics لفهم تفاعلات المستخدمين وتحسين خدماتنا.

إدارة الكوكيز

عند زيارتك للموقع لأول مرة، سيظهر لك إشعار يتيح لك قبول أو رفض الكوكيز غير الضرورية (مثل كوكيز التحليلات) قبل تفعيلها. الكوكيز الضرورية لتشغيل الموقع تبقى مفعّلة دائماً نظراً لضرورتها لعمل الموقع بشكل صحيح. يمكنك تعديل خياراتك في أي وقت من إعدادات الكوكيز.